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| Data de abertura | Número de vagas | Vínculo empregatício | |
|---|---|---|---|
| 28/11/2024 | 1 vaga(s) | Trabalhador urbano prazo indeterminado | |
| Salário fixo | Média variável | Descrição do variável | |
| Não divulgado | Não divulgado | Não divulgado | |
| Nível hierárquico | Áreas | ||
| Operacional / Profissional / Analista | Administração / Atendimento / Comercial / Comunicação / Vendas | ||
| Atribuições do cargo | |||
|
Irá atuar no departamento de Customer Service com o mapeamento de processos, identificação de gaps, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Será a pessoa responsável por garantir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento, que se resume em atender ou superar suas expectativas dentro das métricas de qualidade da empresa. | |||
| Benefícios | |||
| - | |||
| Manhã | Tarde | Noite | |
|---|---|---|---|
| Segunda a sexta | 07:30 - 11:48 | 13:30 - 18:00 | - |
| Sábado | - | - | - |
| Grau de instrução | Situação | Ano em curso | |
|---|---|---|---|
| Ensino médio | Completo | - | |
| Word | Excel | Power point | Internet |
| Básico | Básico | Básico | Básico |
| Veículo próprio | CNH | PNE (Portador de Necessidades Especiais) |
|---|---|---|
| Não exigido | Não exigido | Sem necessidades especiais |
| Experiência | ||
| Experiência com atendimento ao cliente; Vivência na área de pós-venda será um diferencial; Conhecimento básico do pacote Office, com ênfase em Excel; Conhecimento em CRM; | ||
| Exigências legais | ||
| Boa organização para lidar com alto volume de informações - números e processos; Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos; Saber trabalhar com altas demandas; Senso de prioridade, pois irá trabalhar com urgências; Ter jogo de cintura para lidar com adversidades no dia a dia; | ||
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